Contexte
Un client, qui utilise un service de messagerie fourni par un éditeur, a investi dans des licences pour permettre à ses employés d’accéder à cette solution de communication.
Problématique :
Le client ne bénéficie pas d’une perspective complète sur l’état de ses licences logicielles, ni d’un suivi adéquat de leur utilisation.
Cette absence de visibilité entraînait des risques potentiels, tels que l’utilisation excessive de licences, des renouvellements non anticipés ou des interruptions de service dues à des licences expirées. Le manque de données sur l’utilisation des licences compliquait également la planification budgétaire et la gestion des ressources.
Solution apportée :
Pour remédier à cette problématique, nous avons intégré les données de licence dans Zabbix, ce qui nous a permis de mettre en place une vue d’ensemble de l’utilisation des licences au sein de l’organisation. Grâce à cette intégration, il est désormais possible de suivre l’évolution de la consommation des licences dans le temps, ce qui facilite l’anticipation des besoins futurs.
De plus, nous avons configuré des alertes qui se déclenchent lorsque certains seuils de consommation sont atteints. Cela permet au client de réagir rapidement en cas de risque de dépassement ou d’expiration de licences, garantissant ainsi une continuité de service et une gestion proactive des ressources. Cette solution offre non seulement une meilleure visibilité, mais également une gestion optimisée des licences, contribuant à une planification plus efficace et à une réduction des coûts associés.
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